荆楚网消息(楚天都市报) (记者王予)刚过去的五一,武昌市民陈女士走进省中青旅水果湖门市,发现居然可预订琴台大剧院的演出票,还能预订汽车票。
上月底,省海外也与新华路客运站联手打造商旅服务中心,提供护照和签证的签收、邮寄等服务。
种种迹象表明,休假制度改革后,市民出游习惯大变,旅行社被迫转型,而市民也将获得更便捷的出游服务。
因只有3天假期,今年五一的长线游、出境游遭遇“滑铁卢”。省中青旅负责人周建军透露,长线游、出境游约可占到旅行社组团量的2/3,中短线游只占1/3,且利润比长线游至少低一半。这意味着,即便有2-3日游撑着,休假制度至少拿走旅行社六成利润。
事实上,本地许多旅行社早已坐不住了。五一期间,周建军一直呆在内蒙古,商量武汉至内蒙包机的事。与他一同去的,还有省中旅、中南国旅等几家大社的老总。
湖北省海外旅游发展部负责人廖欣把目光投向了包船游,5日出发的新千名老人下江南线路受到热捧。湖北新航线则在专列游上发力,昨日,1160多人的首个华东专列团已启程。
华中师范大学旅游研究中心主任黄翔透露,自助和自驾游客增多后,将“食住行游购娱”随意拆散或组合的服务肯定大受欢迎。如游客可到旅行社单独订票、订酒店,也可预订“一条龙”服务。
他说,今后,旅行社将向“出游保姆”的角色转变,服务越细、便捷程度越高的旅行社将在市场胜出。
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